Q&A よくある質問(バスティン プラス)
April 24, 2023
【Q.】繰り返しがない曲なのに音源は繰り返しされています。
【A.】楽曲によっては、テキストでは繰り返し記号がなくても繰り返しをしている曲がございます。詳しくは「バスティン プラスとは?」のページをご覧ください。
【Q.】こたえが表示されません。
【A.】データ取得に時間がかかる場合がございます。もししばらく経っても表示されない場合は、お手数ですがアプリを再起動して再度お試しください。
【Q.】認証コードが届きません。
【A.】認証コードは「no-reply@to-on.com」からお送りしております。迷惑メールボックスなどに届いていないかご確認ください。
もしメール未着の場合は、受信拒否設定、ドメイン指定受信設定などをご確認の上、認証コード入力画面の「認証コードを再送信する」を押してください。
もしメール未着の場合は、受信拒否設定、ドメイン指定受信設定などをご確認の上、認証コード入力画面の「認証コードを再送信する」を押してください。
【Q.】「このメールアドレスはすでに登録されています。」と表示が出て、
登録ができません。
【A.】恐れ入りますが、バスティンに関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
【Q.】パスワードを忘れてしまいました。
【A.】ログイン画面の「パスワードの再設定」、またはアプリ内右上にある「歯車マーク(設定)」>「アカウント」>「パスワード」の「パスワードを忘れた方はこちら」よりメールアドレスを入力して、再度設定をお願いいたします。
【Q.】アカウントを削除したい。
【A.】アプリ内右上にある「歯車マーク(設定)」>「アカウント」の「アカウント削除」からアカウントを削除できます。なお、削除にはパスワードが必要になりますのでご準備ください。
【Q.】オフラインでもアプリは利用できますか?
【A.】「バスティン プラス」はインターネット通信環境でのみご利用いただけます。 オフラインでの利用をご希望の場合は、「オールインワン伴奏音源アプリ」または「パーティシリーズ伴奏音源アプリ」(共にアプリ内課金あり)をご利用ください。
【Q.】パーティーシリーズ「パフォーマンスB,C,D」の音源はアプリで聴けないのでしょうか?
【A.】恐れ入りますが、パーティーシリーズ「パフォーマンスB,C,D」の音源は現時点ではご用意がございません。今後の音源の追加につきましては未定となっておりますので、あらかじめご了承ください。
【Q.】ピアノと音律が合いません。
【A.】シリーズによってヘルツが異なります。詳しくは「バスティン プラスとは?」のページをご覧ください。
【Q.】オールインワンの「ウォーミングアップ」の伴奏はありませんか?
【A.】恐れ入りますが、オールインワンの「ウォーミングアップ」につきましては、現時点ではご用意がございません。今後の音源の追加につきましては未定となっておりますので、あらかじめご了承ください。
【Q.】カウントは何小節入っていますか?
【A.】楽曲によってカウントの基準が異なります。詳しくは「バスティン プラスとは?」のページをご覧ください。
【Q.】ベーシックスの伴奏のみの音源はどこですか?
【A.】恐れ入りますが、ベーシックスシリーズでは伴奏のみの音源はご用意がございません。あらかじめご了承ください。
※こちらのページに掲載されていないお問い合わせにつきましては、下記ボタンよりお願いいたします。
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