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【お詫び】Android版オールインワン・アプリ課金停止のお知らせ(2020/11/12更新)

November 12, 2020

平素は、バスティン・メソードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年9月頃から、Androidの一部の端末にインストールされているオールインワン・アプリが使用できなくなっている不具合が起こっており、ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしてしまっており、大変申し訳ございません。



■報告されている現象は下記の通りとなっております。

・アプリを開こうとすると 「このアイテムはすでに所有しています」 と表示される
・アプリを開くと購入手続きに入り、「既に購入済みです」 と表示される
など


主に、課金されている部分で起きている不具合と考えられます。

■今後の対応について

エンジニアチームが調査中でございますが、原因がいまだ解明されておりません。 そのため、オールインワンアプリ【Android版】の課金を停止させていただきました。 不具合修正をともなうリニューアルをおこなう予定ですので、もうしばらくお待ちください

■現在、御利用をお待ちいただいている方へ
リニューアルされましたらバスティンWEBサイトの新着ニュースにてお知らせいたします。今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願い申し上げます。

引き続き、ご不便をおかけしてしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

■ご購入キャンセルの場合にはこちらにご案内がございますのでクリックしてください。

株式会社 東音企画
エンジニアチーム





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