【障害復旧報告】バスティンアカウントの新規作成について

September 19, 2020

平素よりバスティン・オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、9/17(木) 18:00頃 - 9/19(土)7:00頃、バスティンアカウントを新規に作成しようとした場合に、アカウント作成が完了してもログインができない障害が発生しておりました。新規アカウントを作成して頂きましたお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は、システムは復旧いたしまして、皆様に新規アカウントを作成して頂ける状態になりました。 重ねまして、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

＜障害報告＞

■日時：　2020年9月17日(木)18:00頃 - 9月19日(土)7:00頃に復旧完了
■内容：　バスティンアカウントを「新規作成」しようとされたお客様が、アカウント登録後、ログインができないトラブル

今後とも、バスティンオンラインショップを何卒よろしくお願い申し上げます。